Das Kundenmagazin "Energie von hier!" 10-2023

Das Kundenmagazin "Energie von hier!" 01-2023

Achtung vor Trickbetrug im Energiegeschäft

Nicht erst seit der Energiekrise klingeln ungebetene Vertreter an der Tür oder verschaffen sich unerlaubt Zutritt zu Wohnhäusern.

Aktuell haben uns aufmerksame Kunden im Bereich Pohlitz/Reißberg darüber informiert, dass sich ein Vertreter, der sich als Mitarbeiter der Firma Vattenfall ausgegeben hat, Zugang zu den Stromzählern verschafft und unter dem Vorwand er müsse die Zählerstände überprüfen, sich auch die Zählernummern aller Mieter des Hauses notiert.

Die Energieversorgung Greiz GmbH bittet ihre Kunden wachsam zu sein und keinem Vertreter den Zugang zu den Strom- und Gaszählern zu gewähren. Häufig versuchen diese durch einen Vorwand zu den Zählern zu gelangen, um so ohne Ihr Wissen alle erforderlichen Daten aufzunehmen, und mit der Zählernummer und der Adresse einen Lieferantenwechsel vorzunehmen.

Konnte der Vertreter dennoch an vertrauliche Daten gelangen und flattert Ihnen nun ein neuer Energievertrag ins Haus, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechtes ist Ihnen der Kundenservice der EV Greiz gern behilflich. Sie erreichen uns zu den bekannten Öffnungszeiten telefonisch unter 03661 614-600.

Unlautere Telefonanrufe

Bei uns sind mehrere Hinweise von Kunden eingegangen, wonach derzeit Anrufer die sich als Fremdanbieter ausgeben, telefonisch versuchen, die Zählernummer und andere persönliche Daten zu erfahren. Durch Angabe dieser Daten schließen Kunden unwissentlich einen neune Versorgungsvertrag mit einem Fremdanbieter ab.

Wir raten unseren Kunden dringend, bei solchen Anrufen direkt aufzulegen. Sofern man bereits in ein Gespräch verwickelt ist, bitten wir, sich folgendermaßen zu verhalten:

• Keinesfalls persönliche Daten preisgeben – auch die Zählernummer oder die Lieferstellennummer zählen zu den persönlichen Daten
• Keine Frage am Telefon mit „ja“ beantworten
• Alle Behauptungen der Person notieren
• Wenn möglich, Telefonnummer notieren
• die Energieversorgung Greiz über den Vorfall informieren

Weitere Informationen finden Sie hier.  

Mit neuem Blockheizkraftwerk bestens gewärmt

Die EV Greiz betreibt im Greizer Stadtteil Pohlitz ein eigenes Fernwärmenetz, welches sowohl für die Warmwasserbereitung, als auch zum Heizen eingesetzt wird. Mit einer Länge von insgesamt 3,3 Kilometern wird neben den 34 Hausanschlussstationen auch die Regelschule versorgt.

Doch die Erzeugeranlagen sind nunmehr in die Jahre gekommen, und so entschied die EV Greiz den Erzeugerpark sukzessive zu erneuern. Ein großer Schritt wurde in diesem Zusammenhang mit der Lieferung und Inbetriebnahme des neuen, hocheffizienten Blockheizkraftwerk (BHKW) in der Gaskesselanlage 1 getätigt. Mit diesem wird zukünftig die Grundlast der Fernwärme erzeugt. Die Investition beläuft sich auf ca. 100.000 €. Mit dem BHKW stellt die EV Greiz die optimale Ausnutzung des eingesetzten Erdgases sicher. Neben der Wärme wird zusätzlich, mittels Kraft-Wärme-Kopplung, umweltbewusst Strom erzeugt. Durch dieses System werden von vornherein CO₂-Emissionen  aber auch erhebliche Mengen an Schadstoffen wie Schwefeldioxid, Feinstaub und Stickoxid vermieden. Die Fernwärmeversorgung ist für die Kunden nahezu jederzeit verfügbar. Zudem entfallen beim Kunden Brennstofflagerungskapazitäten, sowie die Wartungs- und Reinigungsarbeiten am Kessel oder Schornstein.

Auch die Fassade der Gaskesselanlage wurde in diesem Zuge erneuert, da sie durch Vandalismus sehr in Mitleidenschaft gezogen wurde. Mit einem farbenfrohen Graffiti haben die Rank Brüder der Firma „Stark in Form“ die Wände mit Greizer Motiven verschönert.